【ご注文方法、お支払方法など】

 ショッピングページのご注文システムを新しく作りなおしました!

 左メニューから、または下記リンクよりショッピングページへ移動して
 いただき、必要な商品をお探し下さい。
 在庫のあるものは「カートに入れる」ボタンよりスムーズにご注文
 いただけるようになりました。


  ⇒ショッピングページへ移動

 ※今まで通り、電話やFAXでのご注文も承っております。
  お気軽にお問い合せ下さい。


★ ご注文の前に

ご注文は、以下の手順でお進み下さい。

 a 送料の確認
 b お支払方法の選択
 c 商品代金・送料以外に発生する費用の確認
 d 出荷までの日数の確認
 e ご注文方法の選択
 f ご注文


a 送料


 送料一覧ページをご参照下さい。


  →通常便(宅配での発送、お届け日時指定可 ※一部商品を除く

  →自社便(緊急対応不可、原則ベッドのみ
                    お届け日時はスケジュール確認後)

 
※出荷のタイミングは下記「d」をご参照下さい。


b お支払方法


 ①銀行振込(前払い)
※振込手数料お客様負担

 対応可能商品・地域:全商品・全地域対応可
 

 お振込先:
京葉銀行(0522) 北柏支店(232)
      
普通 7376771 ユトリップ(カ 
      
※振込手数料は恐れ入りますがお客様ご負担となります。



 ②代金引換 ※代引手数料 ¥324

 対応可能商品・地域:マットレス、電動カート、ベッド以外
           沖縄・離島以外 対応可



 後払決済コンビニ決済 ※決済手数料 \205
 (コンビニ・郵便局・銀行※上限金額 ¥300,000
(税込)

 対応可能商品・地域:全商品・全地域対応可

 ○お支払方法の詳細
  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
  後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
  郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

 ○ご注意
  決済手数料:一律¥205
  後払のご注文には、セイノーフィナンシャル株式会社の提供する
  「セイノーフィナンシャル後払い決済サービス」が適用され、
  サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  ご利用限度額は累計残高で¥300,000(税込)迄です。

  ※郵便局、銀行でのお支払いには別途振込手数料がかかります。
   コンビニでのお支払いでは追加の手数料はかかりません。

 詳細は下記リンクをクリックしてご確認下さい。


 ⇒セイノーフィナンシャル後払い決済ご案内ページヘ



 ④クレジットカード決済

 対応可能商品・地域::全商品・全地域対応可


 VISA ダイナース マスターカードがご利用いただけます。

 ※カード情報は当店では一切保持せず、大手決済会社のサーバにて
  厳重に保管されますので安心してご利用ください。
 ※商品発送後に決済が完了します。
 ※引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

 ※法人様はクレジットカード決済をご利用いただけません。
 ※洗浄・消毒料金や修理料金は役務となるため、
  クレジットカード決済はご利用いただけません。



c 商品代金・送料以外に発生する費用


 ①銀行振込 :振込手数料お客様負担分

 ②代金引換 :代引手数料(一律¥324)

 ③後払(コンビニ決済):決済手数料(一律¥205)
  ※郵便局・銀行でのお支払いの際は振込手数料はお客様負担となります。
   コンビニでのお支払いでは追加手数料はかかりません。

 ④クレジットカード決済:追加手数料なし



d 出荷までの日数


 ベッド以外の場合:①入金確認日の翌日出荷、②③④ご注文日の翌日出荷

            ~出荷日の1日後にお届け(本州)
            ~出荷日の2日後にお届け(北海道・九州・四国)

 ベッド(設置無)
      の場合:①入金確認日の翌々日出荷
            ~出荷日の1日後にお届け(本州)
            ~出荷日の2日後にお届け(北海道・九州・四国)

    注)上記日数はあくまで目安となります。道路状況や運送会社の事情により、
      予定通りお届けできない場合もございます。

 ベッド(設置有)
  自社配送の場合:別途スケジュール調整による。




e ご注文方法


 1 ショッピングカート:

 
ショッピングカートシステムを導入いたしました!
 ・以下リンクよりショッピングページへ移動していただき、
  必要な商品を探して下さい。
 
「カートに入れる」ボタンからスムーズにご注文いただけるようになりました。

 
 ⇒ショッピングページへ移動

 ・当サイトでは、通信情報の暗号化と実在性の証明のため、GMOグローバルサイン
  株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。


 2 お電話:04-7151-9328 までお電話下さい。

   営業時間は平日9:00~17:00までとなります。
   土日祝日はお休みをいただいております。


 3 FAX注文:
  下記よりFAX注文書ページ開いて印刷し、必要事項ご記入の上、
  弊社FAX番号(04-7151-0322)へ送信下さい。

  
⇒FAX注文書へ


 4 メール注文:
  部品や在庫切れ商品のお問合せは下記ご注文フォームより送信下さい。


  ⇒ご注文フォームへ

【商品返品について】

 商品不良以外は、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。
 商品不良の際は大変お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。


  
04-7151-9328
 (受付時間9:00~17:00 土・日・祝日を除く)

 
※商品が到着しましたら7日以内に、商品の確認をお願いします。

 ※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
 ※商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。
  あらかじめ、ご了承ください。
 ※メール・FAXでのご連絡もお受けいたしますが、未着トラブルもございますため、
  極力電話でのご連絡をいただけますようお願いいたします。

返品送料について
 商品不良時の返品・交換送料は弊社負担とさせていただきます。
 お客様都合での返品・交換の際は、送料(及び返金に関わる手数料)は全額ご負担いただきます。

【保証、アフターサービスについて】

保障期間は、電動ベッド及び電動車椅子が納品日より6ヶ月間、その他の商品が納品日より3ヶ月間となります。

本体及び付属品が正常なご使用状態において保障期間に故障した場合は、無料修理、無料部品交換いたします。

購入者または利用者に起因する場合の故障等並びに保証期限が切れた時限での修理等は、部品代および人的費用は購入者または利用者の負担になりますので、予めご了承下さい。

保障期間内でも、次のような場合は有料修理となります。

 ①
使用上の誤りや不当な修理・改造による故障及び損傷

 お買上後の移動・輸送・落下等による故障及び損傷

 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変及び異常電圧、
  その他の外部要因による故障及び損傷


 ④
本来の用途以外に使用された場合での故障及び損傷

【消毒について】

食の安全、感染症対策など、私たちの暮らしの中でも安全で衛生的な商品を選ぶことは当たり前となっています。

福祉用具を利用する際も安全で衛生的な福祉用具を選ぶ基準として、社団法人シルバーサービス振興会が主体として行っている、
消毒工程管理認定制度がございます。(詳しくはこちら

私たちは、皆様に安心してご利用頂けるよう、マット類の消毒は全て当消毒認定事業者へと依頼しております。


【点検・整備について】

当店では、リサイクル品として回収した車椅子のフレームからシート類、タイヤ類を一旦分解して細部まで洗浄し、再度組上げて駆動点検を行ってから、消毒を委託しています。

また、介護ベッド、電動車椅子は「電気用品安全法」に基づく「特定電気用品以外の電気用品」として位置づけられております。

従って、経済産業省が規定する絶縁耐力試験の基準を満たしたものだけが、事業者は販売することができるのです。(詳しくはこちら

当組合で販売する、電動介護ベッド及び電動車椅子は当基準を満たしたものとなります。



『車椅子の標準点検整備』

フレーム洗浄・消毒、シート洗浄・消毒、タイヤ洗浄、駆動点検、ブレーキ点検



『電動車椅子の標準点検整備』

バッテリー充電、車体洗浄、シート洗浄・消毒、タイヤ洗浄、駆動点検、ブレーキ点検



電動介護ベッドの標準点検整備』

フレーム洗浄・消毒、マットレス洗浄・消毒、駆動点検、漏電点検



その他福祉用具の標準点検整備』

本体洗浄・消毒


なお、上記は古物営業法に則ったものであり、販売者が製造者責任を負うものではありませんので、ご承知おきください。
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